Bem-vindo à Política de Privacidade do Grupo Concentra. Neste documento encontrará informação do seu interesse sobre a forma como o Grupo Concentra trata os seus dados pessoais e os seus direitos ao abrigo do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD) e da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD).

Identidade e dados de contacto do responsável pelo tratamento de dados

Seguem-se as empresas do Grupo CONCENTRA, que são igualmente afectadas por esta Política de Privacidade:

SOCIEDADNIFDOMICILIO
CONCENTRA INVERSIONES S.L.B83181479Calle Marie Curie, 5 Edif. Alfa 4º 4.6, 28521 Rivas-Vaciamadrid (Madrid)
HISPANIA CAPITAL INVESTMENTB85141711C/Antonio González Echarte, 1 planta 3ºIzq. – 28029 Madrid
HISPANIA GLOBAL UNDERWRITING CORREDURIA DE REASEGUROS SLB83604363C/Antonio González Echarte, 1 planta 3ºIzq. – 28029 Madrid
HISPANIA RISK BROKER CORREDURIA DE SEGUROS Y REASEGUROS SAA85158269C/Antonio González Echarte, 1 planta 3ºIzq. – 28029 Madrid
SARTORIO AGENCIA DE SEGUROS S.L.B59103564Carrer de Veneçuela nº 105, bloq. 1.2. 2º 1ª, 08019, Barcelona
COBERGEST GRUPO CONCENTRA SLB87623112Calle Marie Curie, 5 Edif. Alfa 4º 4.6, 28521 Rivas-Vaciamadrid (Madrid)
CONCENTRA GARANTÍA S.L.B84436955Calle Marie Curie, 5 Edif. Alfa 4º 4.6, 28521 Rivas-Vaciamadrid (Madrid)
UBL BROKERS GRUPO CONCENTRA SAA79309837Calle Marie Curie, 5 Edif. Alfa 4º 4.6, 28521 Rivas-Vaciamadrid (Madrid)
GESCOBERT CORREDURIA DE SEGUROS SLB59191296Carrer de Veneçuela nº 105, bloq. 1.2. 2º 1ª, 08019, Barcelona

Pode contactar o GRUPO CONCENTRA através dos seguintes canais:

Pessoalmente ou por correio para o endereço de cada uma das entidades acima mencionadas.

Por correio eletrónico para [email protected] ou contactando o Delegado de Proteção de Dados através do mesmo canal disponibilizado para o efeito.

Tratamento de dados pessoais

Seleção de pessoal.

As entidades do Grupo Concentra tratarão os dados relativos aos candidatos com a finalidade de gerir os processos de seleção para postos de trabalho.

Base legal: A base que legitima o tratamento é o consentimento do titular dos dados no caso de apresentação de autocandidaturas quando não existe um processo de seleção aberto ou em aplicação de medidas pré-contratuais quando os seus dados provêm de uma plataforma ou empresa de seleção.

Período de conservação: Os dados fornecidos serão conservados por um período de 1 ano. Uma vez ultrapassado este prazo ou se solicitar a eliminação ou revogar o consentimento dado para participar neste processo, os seus dados pessoais serão eliminados:

Destinatários: Os dados podem ser comunicados a empresas do grupo para a gestão de vagas em aplicação do CD 48 do RGPD. Caso contrário, os dados não serão comunicados a terceiros, exceto se for legalmente obrigado a fazê-lo.

Direitos: O utilizador pode exercer os seus direitos de proteção de dados conforme indicado na secção “Exercício de direitos” da presente Política de Privacidade.

Gestão de orçamentos

As entidades do Grupo Concentra tratarão os seus dados com o objetivo de elaborar e apresentar-lhe um orçamento em relação à apólice de seguro selecionada.

Base legal: O fundamento que legitima o tratamento é a aplicação de medidas pré-contratuais em relação à elaboração do orçamento e o cumprimento de obrigações legais em relação ao Real Decreto-Lei 3/2020.

Prazo de conservação: Os dados fornecidos serão conservados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade pretendida e, posteriormente, serão mantidos bloqueados durante o período de tempo necessário para cumprir possíveis responsabilidades legais.

Destinatários: Informa-se que será necessário comunicar os seus dados às companhias de seguros correspondentes para a emissão do orçamento e a outras empresas do grupo Concentra em aplicação do interesse legítimo, de acordo com o disposto no CD 48 do RGPD.

Direitos: Poderá exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados, tal como indicado na secção “Exercício de direitos” da presente Política de Privacidade.

Gestão de clientes de corretagem

As entidades do Grupo Concentra tratarão os seus dados com o objetivo de formalizar a contratação da apólice de seguro correspondente; gerir a informação que deve ser fornecida ao tomador, segurado e beneficiário do seguro e prestar assistência e aconselhamento, se necessário.

Base jurídica: A base que legitima o tratamento é o cumprimento das obrigações contratuais em relação à subscrição da apólice correspondente e o cumprimento das obrigações legais em relação ao Real Decreto-Lei 3/2020.

Prazo de conservação: Os dados fornecidos serão conservados durante 6 anos a partir do termo do contrato correspondente e, posteriormente, serão mantidos bloqueados durante o período de tempo necessário para cumprir possíveis responsabilidades legais.

Destinatários: Informa-se que será necessário comunicar os seus dados às companhias de seguros correspondentes para formalizar o contrato correspondente. Da mesma forma, os seus dados serão comunicados aos bancos para a gestão de cobranças e a outras empresas do grupo Concentra em aplicação do interesse legítimo, de acordo com as disposições do CD 48 do RGPD.

Direitos: Poderá exercer os seus direitos de proteção de dados conforme indicado na secção “Exercício de direitos” desta Política de Privacidade.

Gestão de clientes não relacionados com actividades de mediação

As entidades do Grupo Concentra tratarão os seus dados para gerir os serviços ou projectos contratados em relação a actividades não relacionadas com a mediação.

Base legal: O fundamento que legitima o tratamento é o cumprimento das obrigações contratuais em relação ao serviço ou projeto contratado.

Prazo de conservação: Os dados fornecidos serão conservados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade pretendida e, posteriormente, serão mantidos bloqueados durante o período de tempo necessário para cumprir eventuais responsabilidades legais.

Destinatários: Informa-se que os seus dados serão comunicados a bancos para a gestão de cobranças e a empresas do grupo Concentra em aplicação do interesse legítimo nos termos do disposto no CD 48 do RGPD.

Direitos: Pode exercer os seus direitos de proteção de dados conforme indicado na secção “Exercício de Direitos” desta Política de Privacidade.

Gestão de fornecedores

As entidades do Grupo Concentra tratarão os seus dados com o objetivo de gerir os serviços contratados.

Base legal: A base que legitima o tratamento será a execução do próprio contrato e o interesse legítimo em aplicação do artigo 19 da LOPDGDD.

Período de conservação: Os seus dados serão conservados durante a vigência da relação contratual e posteriormente serão mantidos bloqueados durante o período de tempo necessário para cumprir possíveis responsabilidades legais.

Destinatários: Informa-se que os seus dados podem ser comunicados a outras empresas do grupo Concentra em aplicação do disposto no CD 48 do RGPD.

Direitos: Pode exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados, tal como indicado na secção “Exercício de direitos” da presente Política de Privacidade.

Gestão de dados de contacto e formulários de contacto

As entidades do Grupo Concentra tratarão os seus dados com o objetivo de manter relações comerciais, financeiras e empresariais.

Base legal: A base que legitima o tratamento dos dados dos empresários individuais e profissionais liberais é o interesse legítimo em aplicação do artigo 19 da LOPDGDD. No que diz respeito ao formulário de contacto, a base que legitima o tratamento é o interesse legítimo, uma vez que a sua identificação e os seus dados de contacto são adequados para tratar o seu pedido de informação, necessários para o contactar e resolver as suas dúvidas e proporcionais no sentido de que os dados mínimos são tratados para cumprir a finalidade pretendida.

Período de conservação: Os seus dados serão conservados durante a vigência da relação contratual e, posteriormente, serão mantidos bloqueados durante o período de tempo necessário para cumprir eventuais responsabilidades legais. No que diz respeito ao formulário de contacto, os seus dados serão conservados durante o tempo necessário para dar resposta ao seu pedido.

Destinatários: Informa-se que os seus dados podem ser comunicados a outras empresas do grupo Concentra em aplicação do disposto no CD 48 do RGPD.

Direitos: Pode exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados, tal como indicado na secção “Exercício de direitos” da presente Política de Privacidade.

Envio de comunicações comerciais

As entidades do Grupo Concentra tratarão os seus dados para lhe enviar comunicações comerciais sobre os nossos produtos ou serviços que possam ser do seu interesse.

Base legal: A base que legitima o tratamento é o consentimento previamente outorgado ou em aplicação do interesse legítimo previsto no artigo 21.2 da LSSI no caso de ser cliente e o serviço oferecido ser similar ao previamente contratado. Da mesma forma, e caso tenha dado o seu consentimento, as entidades pertencentes ao Grupo Concentra poderão enviar-lhe informação sobre produtos ou serviços que possam ser do seu interesse. Pode obter mais informações sobre as entidades pertencentes ao Grupo Concentra consultando a secção “Empresas que compõem o Grupo Concentra” em

Período de conservação: Os seus dados serão conservados indefinidamente até que revogue o seu consentimento, se oponha ao tratamento ou solicite a eliminação dos seus dados. Em cada comunicação, o utilizador poderá opor-se à receção deste tipo de informação através dos mecanismos específicos para processar o cancelamento da subscrição, bem como solicitar, se for caso disso, o seu direito de revogar o consentimento, opor-se ou eliminar os seus dados.

Destinatários: os seus dados poderão ser comunicados a outras entidades do Grupo Concentra no caso de ter autorizado o envio de comunicações comerciais por parte dessas entidades. Caso contrário, os seus dados não serão comunicados a terceiros, exceto se for legalmente obrigado a fazê-lo.

Direitos: O utilizador pode retirar o seu consentimento e exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados, tal como indicado na secção “Exercício de direitos” da presente Política de Privacidade.

Sistema de informação interna

As entidades do Grupo Concentra tratarão os seus dados para receber e decidir sobre a admissão da comunicação recebida; realizar as investigações apropriadas dos factos comunicados e, se necessário, adotar as medidas corretivas correspondentes e manter o denunciante ou informador informado sobre a admissão ou não da comunicação, bem como sobre o andamento e os resultados do processo de investigação.

Base jurídica: O fundamento que legitima o tratamento é a aplicação da Lei 2/2023, de 20 de fevereiro, que regula a proteção das pessoas que denunciam infracções regulamentares e a luta contra a corrupção, no caso de uma empresa obrigada nos termos do disposto no artigo 10.º, ou o cumprimento de uma missão de interesse público ou o exercício de poderes públicos conferidos ao responsável pelo tratamento, no caso de uma empresa não obrigada.

Prazo de conservação: devem tratar os dados pessoais no prazo máximo de três meses a contar da receção da comunicação ou, se não tiver sido enviado qualquer aviso de receção ao informador, três meses a contar do termo do prazo de sete dias de calendário de que dispõem para acusar a receção da comunicação. O prazo acima referido pode ser prorrogado por mais três meses em casos de especial complexidade. Decorrido o prazo acima referido sem que tenha sido iniciada qualquer investigação, os dados serão apagados do sistema, exceto para efeitos de conservação de provas do funcionamento do sistema e de forma anónima.

Destinatários: É informado de que os seus dados podem ser comunicados a organismos ou instituições públicas, juízes e tribunais quando tal for necessário para a adoção de medidas disciplinares, para a tramitação dos processos judiciais que, se for caso disso, sejam necessários ou nos casos em que tal seja legalmente exigido e ao Ministério Público, quando o processo for da sua competência.

Direitos: O utilizador pode exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados, tal como indicado na secção “Exercício de direitos” da presente Política de Privacidade.

Da mesma forma, as entidades do Grupo Concentra realizam outros tipos de tratamento relacionados com a gestão de recursos humanos, videovigilância e gestão de dados relativos aos administradores e/ou procuradores, acionistas ou sócios da Empresa que não estão detalhados nesta Política de Privacidade.

Definição de perfis

As entidades do Grupo a quem fornecer os seus dados tratarão os seus dados para criar um perfil do utilizador para fins analíticos, bem como para a criação de públicos-alvo relacionados com os processos comerciais da Gescobert com base nas informações fornecidas no âmbito do projeto de seguro. Este processo permite-nos conhecer o seu comportamento de navegação, mediante a aceitação da Política de Cookies, para lhe comunicar, com base no seu perfil de utilizador, as ofertas que melhor se adequam a si, bem como dispor de novas variáveis de preços que podem ser inferidas a partir dos seus hábitos de compra e de consumo, a fim de chamar a sua atenção para novos serviços ou coberturas ligados ao produto subscrito por si, incluindo, para este último efeito, dados e informações fornecidos por terceiros.

Base jurídica: A base de legitimidade para a elaboração de um perfil sobre si para fins analíticos é o consentimento dado por si, permitindo-nos proceder à elaboração do seu perfil com base nas suas caraterísticas pessoais, informações da sua navegação, informações obtidas sobre as suas necessidades ou preferências expressas por si na aquisição dos produtos e informações obtidas de terceiros, de acordo com os seus hábitos de consumo.

O fundamento de legitimidade para a elaboração de um perfil sobre si para a criação de públicos-alvo é o interesse legítimo, permitindo-nos proceder à elaboração do seu perfil com base nas suas caraterísticas pessoais, informações sobre a sua navegação, informações obtidas relativamente às suas necessidades ou preferências expressas por si na aquisição dos produtos e informações obtidas junto de terceiros, de acordo com os seus hábitos de consumo.

Esta finalidade responde à necessidade, com base nas análises efectuadas, de lhe proporcionar uma gestão do produto solicitado mais adequada às suas necessidades reais, incluindo um melhor preço e proposta de serviços ligados ao produto subscrito. As informações relativas ao seu perfil serão tratadas de forma segura e confidencial, sendo processadas apenas nos sistemas que analisam as informações obtidas automaticamente.

Além disso, pode, a qualquer momento, manifestar a sua vontade de não ser objeto deste tratamento, exercendo o seu direito de oposição ao mesmo.

Período de conservação: Os seus dados serão conservados durante o período de tempo necessário para cumprir a finalidade prevista e, posteriormente, serão mantidos bloqueados durante o período de tempo necessário para cumprir eventuais responsabilidades legais.

Destinatários: Informa-se que os seus dados podem ser comunicados a outras empresas do grupo Concentra em aplicação do disposto no CD 48 do RGPD. Pode obter mais informações sobre as entidades pertencentes ao Grupo Concentra consultando o ponto 1.1 desta política e na secção “Empresas que compõem o Grupo Concentra” em www.concentragrupo.com.

Direitos: O utilizador pode exercer os seus direitos de proteção de dados conforme indicado na secção “Exercício de direitos” desta Política de Privacidade.

Exercício dos direitos

Informamos que pode exercer os seguintes direitos:

  1. Direito de acesso aos seus dados pessoais para saber quais os dados pessoais que estão a ser tratados;
  2. Direito de retificação dos dados pessoais inexactos;
  3. Direito ao apagamento dos seus dados pessoais, sempre que tal seja possível;
  4. O direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais quando a exatidão, a licitude ou a necessidade do tratamento dos dados for duvidosa, caso em que poderemos conservar os dados para o exercício ou a defesa de reclamações.
  5. O direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, quando a base legal que nos permite tratá-los é o interesse legítimo. O CONCENTRA GROUP deixará de tratar os seus dados, exceto se tiver um interesse legítimo imperioso ou para a formulação, exercício ou defesa de reclamações.
  6. O direito à portabilidade dos seus dados, quando a base legal que nos permite tratar os dados indicados é o seu consentimento.

Os referidos direitos podem ser exercidos gratuitamente pelo interessado e, se for caso disso, por quem o represente, através de um pedido escrito dirigido a [email protected].

Para além dos direitos acima mencionados, o interessado terá o direito de retirar o consentimento concedido em qualquer momento, sem que essa retirada de consentimento afecte a licitude do tratamento anterior à retirada do consentimento. As entidades do Grupo Concentra podem continuar a processar os dados do titular dos dados na medida do permitido pela lei aplicável.

As entidades do Grupo Concentra recordam ao titular dos dados que este tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente do país onde se encontra.

Que medidas de segurança temos em vigor?

As entidades do Grupo Concentra estão empenhadas em cumprir a sua obrigação de sigilo dos dados pessoais e o seu dever de os proteger, e adoptarão as medidas necessárias para evitar a sua alteração, perda, acesso ou tratamento não autorizado, de acordo com o disposto na regulamentação aplicável.

As entidades do Grupo Concentra implementaram as medidas de segurança técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos seus dados pessoais e evitar a sua alteração, perda e tratamento e/ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos, quer pela ação humana, quer pelo meio físico ou natural, de acordo com o disposto na normativa aplicável.

Confidencialidade

Os dados pessoais que possamos recolher através do website ou através das diferentes comunicações que mantemos consigo serão tratados com confidencialidade, comprometendo-nos a mantê-los secretos de acordo com o disposto na legislação aplicável.

Ligações a outros sítios Web

Este site pode incluir hiperligações para outros sites que não são operados ou controlados por entidades do Grupo Concentra. Por conseguinte, as entidades do Grupo Concentra não garantem, nem se responsabilizam pela legalidade, fiabilidade, utilidade, veracidade e atualidade dos conteúdos desses websites ou das suas práticas de privacidade. Antes de fornecer as suas informações pessoais a estes websites fora do Grupo Concentra, tenha em atenção que a conformidade com a proteção de dados pode ser diferente da nossa.

Atualização da política de privacidade

O conteúdo da política de proteção de dados pode ser objeto de modificações para adaptá-lo às alterações legislativas que possam ocorrer, bem como aos critérios e posições emitidos pelas autoridades de controlo. Em qualquer caso, qualquer modificação da Política de Privacidade será devidamente notificada ao Titular dos Dados para que este seja informado das alterações efectuadas no tratamento dos seus dados pessoais e, se a regulamentação aplicável assim o exigir, o Titular dos Dados possa dar o seu consentimento.